ご利用の流れ(遺品整理の流れ)

お問合せから契約まで

  • 1お問合せ

    フリーダイヤルまたは当サイトのメールフォームよりお問合せください。折り返し、当社よりお客様へご連絡させていただきます。お伺いしても良い日時をお聞かせください。

    フリーダイヤル0800-800-7478

    年中無休 8:00~20:00 携帯からもOK!

  • 2現地での
    お見積

    遺品整理を行うお住まいや、お部屋にお伺いしてお客様立ち会いにて見積を行います。ご遺族様のご意向やご要望、お悩みごとをお聞きして、その上でその場所の状況やご予算に最適な遺品整理の提案をさせていただきます。

    ここまでは無料です。

  • 3ご契約

    弊社のお見積りに納得いただきましたら、作業予定日の作業内容、搬出方法、不要品の処分などをご確認いただきご契約いただきます。再度、ご遺族のご希望やご意向など確認させていただきます。

  • 4事前準備
    (弊社内)

    遺品整理を行うお住まいの間取り、写真から作業当日の作業をスタッフ間で確認、ご遺族のご意向や要望をスタッフで確認をします。また、提携する一般廃棄物収集運搬事業者との打ち合わせも同時に詳細に行います。

作業当日の流れ

  • 5現場
    ミーティング

    現場に到着後、スタッフ全員で作業の流れを確認し、作業の内容やご遺族様のご意向や要望を再確認のミーテイングをおこないます。その後、遺品整理を行うお住まいやお部屋に入る時は、必ず故人に手を合わせて作業に入らせていただきます。

  • 6遺品の
    仕分け・梱包

    室内の遺品を「残すもの」・「形見とするもの」・「不用品として処分するもの」を最終確認いただきます。遺品の仕分けと梱包作業を行い、細かく丁寧に仕分けをして不用品や処分するものも箱詰や袋詰めを行います。リサイクルやリユースを行います。

  • 7搬出・清掃

    近隣住民の方に迷惑にならないように、搬出経路・部屋に傷を付けない様に丁寧に慎重な搬出を行います。搬出が終わった部屋を清掃をおこないます。

    *基本清掃
    ① 玄関やベランダの掃き掃除
    ② 各部屋の掃き掃除と掃除機掛け
    ③ 床には拭き掃除を行います
    ④ 水回り(台所・風呂・トイレ等)は洗剤で掃除します。

  • 8作業終了
    確認

    作業完了後、お客様に各部屋を確認いただきます。作業中に見つかった貴重品をお渡しします。供養するもの、形見分けするもの、処分するものを確認いただき遺品整理作業を終了となります。

  • 9遺品整理終了

    作業終了後に費用のお支払いいただいて終了となります。(支払いに当たり、請求書や領収証の発行もいたします。)

遺品整理後について

  • 10遺品の
    リサイクル

    遺品整理で廃棄物処分を抑えることは、ご遺族の負担もそれだけ少なくなります。弊社では作業中に仕分けしたものを出来る限りリサイク原材料やリユース品としてリサイクルショップと提携することで販売させていただきます。 また社会貢献として衣類や日常使っていた食器などはユニセフや国際支援機関から海外へ寄付させていただきます。家電リサイクル対象品については、管轄するセンターへ責任もって運びます。(証明書発行あり)

  • 11形見分けの
    発送

    遺品を確認いただき、遠方の親族に形見として送付をご希望される場合は、ご希望の配送先へ発送いたします。(段ボール1箱までは基本料金に含まれます。送付先が2カ所以上の場合は2カ所目から別途費用が掛かります。)

  • 12合同供養

    故人の想い詰まった品、処分するには忍びない品などをご遺族がお寺へ行って供養するのは大変です。当社倉庫で地元の僧侶を招き供養していただきます。倉庫までは当社スタッフが運びますので、ご遺族の負担もありません。

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お問い合わせ

ウイングでは、「一般社団法人 遺品整理士認定協会」より認定を受けた遺品整理士が、真心を込めた遺品整理のお手伝いをいたします。安心しておまかせください。

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